CCO

De organisatie

Nederlandse Obesitas Kliniek (NOK) is het toonaangevende behandel en expertisecentrum voor ernstig overgewicht in Nederland. De organisatie biedt een veilige, bewezen en multidisciplinaire behandeling die zich richt op duurzaam gewichtsverlies en langdurige gezondheidswinst. Met ongeveer 40 multidisciplinaire teams waaronder internisten, psychologen, chirurgen, diëtisten, fysiotherapeuten en leefstijlcoaches krijgt iedere patiënt integrale, end to end begeleiding. Er werken bij NOK ongeveer 250 mensen.

De positie

De opdracht van de CCO omvat het ontwikkelen van de propositie en positionering (inclusief de tweemerkenstrategie), het opzetten van een verwijsstrategie voor beide merken richting huisartsen en specialisten, het formuleren van een marketing- en contentstrategie, het stimuleren van klantgroei en klantbehoud, en het verbeteren van de holistische premium zorgpropositie.

Kandidatenprofiel

Kennis en ervaring

• 10 - 15 jaar ervaring in een commerciële positie binnen commerciële zorg of een multilocatie setting.
• Aantoonbaar trackrecord in het ontwikkelen van (premium) proposities die hebben geleid tot substantiële groei van de organisatie.
• Ervaring met merkpositionering, branding en marketingcommunicatie voor een premium of onderscheidend merk.
• Ervaring met contentcreatie, SEO, SEA en als motor voor leadgeneratie en merkautoriteit.
• Opzetten van schaalbare commerciële processen, KPI structuren en performance management.
• Realiseren van consistente klantbeleving en servicekwaliteit over alle vestigingen.
• Data gedreven commerciële sturing (KPI's, funnels, bezetting, LTV, CAC etc.)
• Bouwen en professionaliseren van commerciële teams in een snelgroeiende organisatie met meerdere locaties.
• Financieel goed onderlegd, ervaring met het opstellen van business cases.

Competenties

• Strategisch en analytisch vermogen; kan markt-, klant- en prestatiegegevens vertalen naar commerciële initiatieven.
• Ondernemend en kans gericht; ziet commerciële kansen en vertaalt deze snel naar concrete proposities en pilots.
• Resultaat- en KPI gericht; stuurt op groei, omzet, conversie, klantwaarde, bezetting etc.
• Veranderkracht; kan commerciële professionalisering, transitie en groei leiden in een dynamische omgeving.
• Klantgerichte mindset ; borgt consistente klantbeleving en servicekwaliteit over alle klinieken.
• Leiderschap; is effectief in het aansturen, verbinden en motiveren van teams verspreid over meerdere locaties.
• Communicatief sterk; overtuigend richting interne en externe stakeholders.
• Gericht op samenwerking; beweegt makkelijk binnen een multidisciplinaire context (zorg, operatie, marketing, externe partners etc.).

Interesse?

Je wordt uitgenodigd op deze positie te reageren via onderstaande link.